觉得要是当事人都同意了,洪衍武还能废什么话啊?</p>
正好好好气气这小子。</p>
可没想到的是,打算是挺好。可计划赶不上变化,他的盘算居然流产了。</p>
敢情他挑的几条毛病,洪衍武全有说辞,反倒把他给说服了。</p>
第一个是店内设置意见本儿的事儿。</p>
这是当时服务业普遍的做法,以便店方监督职工服务态度。</p>
记得曾有店家曾在玻璃门上曾贴出过“本店绝不打骂顾客!”,可以想象出当时的服务态度的糟糕状况。</p>
可洪衍武却对此事摇脑袋。</p>
说挂个本子和一根笔,那是走形式没实际意义。</p>
他自己的办法是和经济挂钩。</p>
如果有店员和顾客产生矛盾,会有人记录在案,月底直接就扣奖金了。</p>
至于怎么能更好的了解顾客需求。</p>
水清有更好的办法,就是她每天都要到店堂里跟五个顾客聊天。</p>
正是因此,她很快就发现了免费开水不应该设置在店门口,而是应该摆放在马路对面。</p>
因为那里每天是附近老人们聚堆儿,晒太阳聊天的地方。</p>
店这边背阴,老人们不爱来。</p>
于是她很快做了合理的调整。</p>
现在每天上午,免费开水都挪到马路对面摆放。</p>
还包上了一层棉套保温,防着烫人。</p>
这件事,已经在附近形成了较好的口碑。</p>
杨厂长听了半晌无语。</p>
他琢磨了半天也没找到纰漏,便只能放过,又说了第二个饮料区开放的问题。</p>
这件事其实提得很有必要。</p>
因为不少顾客上去后又说又笑,还爱冲厂区朝向张望。</p>
这可是会对各个车间的工人形成干扰,影响工作情绪的。</p>
对此,洪衍武自己也没否认。</p>
不过他却没同意杨厂长要求暂时封闭二楼,等到搭建起墙体再开放的命令。</p>
因为他很快就想出了一个更迅速,更省事,更省钱的办法。</p>
他的主意就是,干脆用一批纯色的塑料汽水箱摞起来当遮挡墙。</p>
这些东西厂里是现成的,不用花一个子儿,还方便拆装,可以随便划分功能区。</p>
而且有了这些箱子,晚上牵线架灯也有地儿了,正好连夜晚灯光不足的问题都解决了。</p>
另外,饮料箱不但有实用性,还有装饰性哪。</p>
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因为每个饮料箱上,都可以用做好的镂空模子喷漆,在中心位置弄出“北极熊”的厂标来。</p>
顾客落作后随便一看,周围全是“北极熊”的图案,这广告效果多深入人心啊?</p>
好嘛,又是一举数得的妙棋啊!</p>
杨厂长万没想到洪衍武的心思能转到这个地步,真不知他有几个心眼。</p>
而就在他心里惊叹,慢慢消化洪衍武这堪称奇思妙想的一招时。</p>
更让人意外的是,水清居然主动跟他提及厂里要为商店做宣传的事儿了。</p>
而她的意见,偏偏也是不想出名儿,特别是这个时候。</p>
原来由于“北极熊”的商品不是居家过日子的必备品。</p>